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【转载】20分钟,消除人际距离感  

2013-01-22 23:27:48|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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1、20分钟,消除距离感

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我在美国生活了20年,在美国的时候我可以跟华人圈沟通得非常好,我曾经做过两大协会的创始会长。回到中国后,我同样可以民营企业家在一起,我也可以跟国有企业一些领袖对话,我想说的是一个人的沟通能力是可以培养出来的。有一些留学生回来以后,他只愿意跟自己一个圈里的人沟通,一旦离开留学生那个圈子就不沟通了,把自己局限在一个小范围之内,这样肯定是不行的。

还有在沟通之前,你一定要了解对方的背景,才能把话题接下去。如果你不了解对方的背景,你跟人沟通的时候就会碰到问题。比如,我碰到很多人面试的时候,到一家公司坐下来,就说老总您能不能跟我介绍一下,你们公司是干什么的,这样的人基本第一关就死掉了。我今天见任何人,我都会先在网上,把这个人以及他的公司了解清楚。去了以后,我就会说你最近怎么样,最近遇到了哪些问题,他就觉得我特别了解他,他就愿意跟我沟通。其实你只要花上20分钟的时间,不需要任何人帮助,你就能把你需要的东西找到。就因为你20分钟的努力,你就会让你们之间的距离减小。

2、沟通方式,因人而异

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在 现在这个就业压力巨大的社会中,作为一个大学毕业生,首先要考虑如何跟人很好的沟通,如何把自己最好的一面呈现给用人单位,这是非常重要的。我们公司每年 都会招一些大四的实习生,我们会从这些实习生中,选最好的人到我们公司来工作,在我们公司呆过以后,他的身价、品牌会增加很多。我觉得刚毕业的大学生有一个好处,他就像一张白纸,我们可以训练他,因为他们还没有成型的社会观,人生观,价值观,所以我们可以把它们打造成我们想要的人才。但如果你是中高层的时候,我们则更看重有经验的。要么有特别好的专业知识,让你去做研发;要么你的人脉资源特别好,这样可以放你到一线去开发客户。要么你的判断投资能力比较强,那就可以让你去做投资。当然,如果一个人能喝酒的,也有他的用武之地……。

   总而言之,一个成功公司里面,肯定有一波人,人脉资源和沟通能力非常强的,当时我们投资框架传媒以后,有一千多人,开年会的时候,我们第一名是一个女 士,卖了三千多万,第二名是一个学跳舞的男士两千多万,这两个都不是你想象当中的美女,都是很朴实的人,但是这些很朴实的人,他知道怎么跟客户沟通,他能 打动你的心,所以这种时候,你的沟通能力、人际关系变得非常重要了,他能跟客户保持长久的关系

3、没有自信,就没有沟通

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一 个人在一个公司上班,其实公司是在成长的,所以你要跟公司赛跑。如果你跑不过公司,你肯定就落后了,你如果能跑赢公司,并一直合作下去的话,你就变成公司 的一个元老了。你像韩国有一个风格,老板前面走的时候,属下就在后面跟着,只有半步之差。我的风格不太一样,我就特别希望我的员工在我讲完以后,他就跟着 讲,如果他不讲的话,我就会鼓励他下一次一定要讲。他不讲的原因可能是特别胆怯,怕自己讲错话。其实在某些行业可能你比别人强,你自己的行业绝对不是别人 知道的,相反,有可能你在别人之上。有一些年轻人他就讲,所以他就有信心了。信心跟年龄没有关心,像一个90后的小孩跟你聊天的时候,他很有自信,你就觉得他很能沟通,你愿意跟他沟通,这种能力我觉得一定要鼓励。

4、积极的人容易晋升

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民营经济在自由竞争的体制下,大家用人还是比较理性的,一般都是唯才是用。我有很多很好的朋友的公司,等到他们上市以后,很多亲人就离开了这个公司。像我创业的时候,我是董事长CEO,我太太是COO,但当我们上市的时候,我就请来了一些美国大牌公司,像惠普的人做了我的副总,我太太就离开公司。

那 么在自由竞争的环境下,什么样的人容易得到晋升呢?首先,这个人一定要有一定的能力,然后要让人家知道你,这是非常重要的。我演讲的时候,我特别喜欢坐在 前排的人,还有我特别喜欢提问题的人。这些人很有趣,第一个,他比较勇敢,他希望把自己暴露在你的面前。第二、他的个性比较积极,其实这种人,在以后工作 中也属于积极型的。在人和人沟通的时候,我们通过比较发现,在美国受过训练的MBA的人非常积极,国内的学生一般比较趋向于安静。做完事之后没有动静,而且比较被动,喜欢被指派任务。实际上,一个快速前进的公司,喜欢个性比较积极的人,同样,个性积极的人可能升迁的机会比较多。

5、相同的兴奋点,沟通无极限

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   我的沟通能力是逐渐锻炼出来的,不同的地方要求不一样。如果在美国上市公司做CEO,你所有董事会成员都是一堆外国人,这个时候你的沟通方式就不一样 了,你应该学习他们的沟通方式,这个我一直在学习之中。回到国内的时候,我开始接触国有企业,刚开始接触就不是特别流畅。因为留学生回来很简单,讲话都是 中英混合讲,背景都是大学毕业的,跟政府和国有企业聊的时候,我们的兴奋点不太一样。这个时候我就学习他们,我就了解,他们关心什么?他们怎么交往,他们 做事的时候,他们喜欢跟谁在一起。通过学习,我们找到了共同的兴奋点,这样我们就跟很多国有企业和政府合作,这是在回来的几年之中,通过学习,一步一步积 累起来的。
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